I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti tramite il sito www.signaself.it (di seguito “Sito”) e ne regolano l’utilizzo.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini conclusi successivamente a tale data.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i Termini e Condizioni che sono stati messi a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la conoscenza nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’articolo 12, comma 3, del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70. I contratti conclusi con il Venditore attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano.

L’utilizzo del Sito per l’ordine o l’acquisto di prodotti implica l’accettazione, da parte degli Utenti e dei Clienti, delle presenti Condizioni generali, dei Termini d’uso del Sito e della Informativa sulla privacy, nonché di altri avvisi che potrebbero essere pubblicati sul Sito nel momento in cui viene inoltrato un ordine e infine di tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

I prodotti

Il sito commercializza:
* Prodotti standard
* Prodotti con varianti (misure, materiali, finiture)
* Prodotti personalizzati
* Prodotti realizzati su misura su richiesta del Cliente

Le immagini dei prodotti sono indicative.
Sono possibili lievi differenze di colore, proporzione o finitura dovute a impostazioni di visualizzazione o tolleranze tecniche di produzione.

Per i prodotti personalizzati:

* Il Cliente fornisce specifiche, file, testi o indicazioni
* Le personalizzazioni indicate saranno applicate nel medesimo modo a tutti i pezzi che costituiscono una singola voce del carrello.
* Il Venditore, una volta ricevuto il pagamento, fornirà una scheda tecnica con bozza grafica per approvazione
* L’approvazione scritta della bozza costituisce accettazione definitiva e darà il via alla produzione dei prodotti.

Per i prodotti su misura:

* Il Cliente fornisce specifiche, file, testi o indicazioni
* Il Venditore fornirà un preventivo con validità 30 giorni al Cliente
* In caso di accettazione del preventivo il Venditore, una volta ricevuto il pagamento, fornirà una scheda tecnica con bozza grafica per approvazione
* L’approvazione scritta della bozza costituisce accettazione definitiva e darà il via alla produzione dei prodotti.

Con l’approvazione della bozza il Cliente conferma la correttezza di testi, dati, misure e contenuti grafici. Eventuali errori non segnalati prima dell’approvazione non potranno essere oggetto di contestazione successiva.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
Salvo diversa indicazione:
* I prezzi si intendono IVA esclusa (operazioni B2B)
* Le spese di spedizione sono indicate separatamente

Nel caso di modifiche alle dimensioni, in particolare dei cartelli, potrebbe essere necessario un ricalcolo delle spese di spedizione. Si ritiene questo adeguamento già accettato al momento dell’invio di un ordine. Vi preghiamo di selezionare, quando possibile, la misura proposta subito superiore a quella da voi richiesta per avere una stima il più possibile accurata.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; i prezzi applicati saranno quelli in vigore al momento dell’ordine.

Modalità di pagamento

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:
* PayPal
* Bonifico bancario anticipato
* Contrassegno
Il pagamento in contrassegno prevede un costo aggiuntivo indicato al momento dell’ordine ed è disponibile solo per ordini inferiori ai 150,00€ che non richiedano l’elaborazione di bozze o proposte grafiche.

Tempi di produzione e consegna

Prodotti standard: spedizione indicativamente entro 7/9 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Prodotti personalizzati/su misura: a meno di diversa valutazione nel momento del preventivo spedizione entro 7/9 giorni lavorativi dalla conferma della bozza e ricezione del pagamento.
I tempi indicati sono stimati e non vincolanti.

Eventuali ritardi imputabili al corriere non sono responsabilità del Venditore.
Eventuali danni o mancanze durante il trasporto devono essere contestati al corriere al momento della consegna mediante firma con riserva. In assenza di riserva, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni, mancanze o difetti derivanti dalla spedizione. Eventuali contestazioni dovranno essere gestite secondo le condizioni contrattuali del corriere utilizzato.

Diritto di recesso

Le vendite effettuate tramite il sito sono rivolte esclusivamente a professionisti (B2B). Non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. In ogni caso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (per analogia), non è previsto diritto di recesso per prodotti:
* realizzati su misura
* chiaramente personalizzati
* commissionati su specifica richiesta del Cliente

Garanzia e vizi

Ai sensi degli articoli 1490 e seguenti del Codice Civile:
* Eventuali vizi devono essere denunciati entro 8 giorni dalla consegna
* La garanzia si prescrive entro 12 mesi dalla consegna

La responsabilità del Venditore è limitata alla sostituzione del prodotto difettoso o al rimborso del prezzo pagato.

Limitazione di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:
* Uso improprio dei prodotti
* Installazione non corretta
* Danni indiretti o perdita di profitto
* Errori nei file grafici forniti dal Cliente

Il Cliente è responsabile della verifica della conformità dei cartelli alle normative locali vigenti. In ogni caso, l’eventuale responsabilità del Venditore non potrà eccedere l’importo corrisposto per il prodotto oggetto di contestazione.

Proprietà intellettuale

Il Cliente garantisce di avere il diritto di utilizzare eventuali loghi, marchi o contenuti forniti per la personalizzazione o trasmessi tramite moduli di richiesta preventivo, assumendosi la responsabilità del loro utilizzo e manlevando il Venditore da eventuali pretese di terzi. Il Venditore non ha obbligo di verificare la titolarità dei contenuti inviati.

Le soluzioni grafiche sviluppate dal Venditore restano di titolarità dello stesso. Il Cliente acquisisce il diritto di utilizzo del prodotto realizzato, restando inteso che il Venditore potrà riutilizzare elementi grafici generici o soluzioni progettuali non riconducibili direttamente al Cliente.

Preventivi offline

Eventuali preventivi inviati fuori piattaforma:
* hanno validità limitata di 30 giorni ove non specificato un altro termine
* diventano vincolanti solo dopo accettazione scritta e conferma del Venditore

Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Verona

Qualora una disposizione risultasse invalida, le restanti clausole rimarranno pienamente valide ed efficaci.